Використання апаратного тесту Apple для діагностики проблем

Ви можете використовувати Apple Hardware Test (AHT), щоб діагностувати проблеми з обладнанням вашого Mac. Це може включати проблеми з дисплеєм, графікою, процесором, пам'яттю і пам'яттю вашого Mac. Ви можете використовувати апаратний тест Apple, щоб виключити більшість апаратних збоїв як винуватця, коли ви намагаєтеся усунути неполадки, що виникають на вашому Mac.

Фактичний апаратний збій зустрічається рідко, але це трапляється час від часу; Найбільш поширений апаратний збій - оперативна пам'ять (RAM). Apple Hardware Test може перевірити оперативну пам'ять вашого Mac і повідомити вам про будь-які проблеми з нею. З багатьма моделями Mac ви можете замінити несправну оперативну пам'ять самостійно і заощадити при цьому кілька доларів.

Які Mac можуть використовувати Інтернет-тест Apple?

Не всі Mac можуть використовувати інтернет-AHT. Деякі повинні використовувати локальну версію, яка або встановлена на завантажувальний диск Mac, або включена в установчий DVD OS X.

Маки 2013 і новіші

Маки, випущені після 2013 року, повинні використовувати більш нову версію апаратного тесту під назвою Apple Diagnostics. Інструкції з тестування нових комп'ютерів Mac за допомогою Apple Diagnostics ви знайдете в розділі Використання діагностики Apple для усунення неполадок в обладнанні вашого Mac.

Mac, які можуть використовувати інтернет-версію AHT

Модельмодель IDNotes11-дюймовий MacBook AirMacB^ Air 3,1late 2010 через 201213-дюймовий MacBook AirMacB^ Air 3,2late 2010 через 201213-дюймовий MacBook ProMacB^ Pro 8,1early 2011 по 2012 рік 15-дюймовий MaBook

Примітка. Для моделей середини 2010 року і початку 2011 року може знадобитися оновлення прошивки EFI, перш ніж ви зможете використовувати Apple Hardware Test через Інтернет. Ви можете перевірити, чи потрібно вашому Mac оновлення EFI, виконавши такі дії:

1. У меню Apple виберіть «Про це Mac».
2. У вікні, що відкрилося, натисніть кнопку «Докладніше».
3. Якщо ви використовуєте OS X Lion або пізнішу версію, натисніть кнопку «Системний звіт»; в іншому випадку перейдіть до наступного кроку.
4. У вікні, що відкрилося, переконайтеся, що Обладнання виділено у лівій панелі.
5. На правій панелі запишіть номер версії звантажувального ПЗУ, а також номер версії SMC (якщо є).
6. Отримавши номери версій, перейдіть на веб-сайт оновлення прошивки Apple EFI і SMC і порівняйте свою версію з останньою доступною. Якщо ваш Mac має більш стару версію, ви можете завантажити останню версію, використовуючи посилання на вищевказаній веб-сторінці.

Використання Apple Hardware Test через Інтернет

Тепер, коли ви знаєте, що ваш Mac здатний використовувати AHT через Інтернет, саме час запустити тест. Для цього вам знадобиться дротове або Wi-Fi з'єднання з інтернетом.

1. Переконайтеся, що ваш Mac вимкнений.
2. Якщо ви тестуєте портативний комп'ютер Mac, підключіть його до джерела змінного струму. Не запускайте тестування обладнання, використовуючи лише батарею вашого Mac.
3. Натисніть кнопку живлення, щоб почати процес включення.
4. Негайно утримуйте Option та D.
5. Продовжуйте утримувати клавіші Option та D, поки на дисплеї вашого Mac не з'явиться повідомлення «Запуск Internet Recovery». Як тільки ви побачите повідомлення, ви можете відпустити клавіші Option і D.
6. Через деякий час дисплей попросить вас вибрати мережу. Скористайтеся меню, що розкривається, щоб вибрати з доступних мережевих з'єднань.
7. Якщо ви вибрали бездротове мережеве з'єднання, введіть пароль і потім натисніть Enter або Return або натисніть кнопку з галочкою на дисплеї.
8. Після з'єднання з мережею ви побачите повідомлення «Запуск Internet Recovery», яке може зайняти деякий час.
9. Протягом цього часу на ваш Mac завантажується Apple Hardware Test. Після завершення звантаження ви побачите варіант вибору мови.
10. За допомогою курсора миші або клавіш зі стрілками вгору/вниз виділіть потрібну мову, а потім натисніть кнопку в правому нижньому куті (ту, що зі стрілкою вправо).
11. Apple Hardware Test перевірить, яке обладнання встановлено на вашому Mac. Цей процес може зайняти трохи часу. Після закінчення кнопку «Тест» буде підсвічено.
12. Перш ніж натиснути кнопку «Тест», ви можете перевірити, яке обладнання було знайдено під час тестування, клацнувши вкладку «Профіль обладнання». Це гарна ідея, щоб коротко поглянути на це, просто щоб переконатися, що всі основні компоненти вашого Mac відображаються правильно. Переконайтеся, що повідомляється правильний обсяг пам'яті, а також правильний процесор і графіка. Якщо щось не так, ви повинні перевірити, якою має бути конфігурація вашого Mac. Ви можете зробити це, перевіривши сайт підтримки Apple на предмет специфікацій на Mac, який ви використовуєте. Якщо інформація про налаштування не збігається, можливо, у вас несправний пристрій.
13. Якщо інформація про налаштування правильна, ви можете перейти до тестування.
14. Перейдіть на вкладку «Перевірка обладнання».
15. Apple Hardware Test підтримує два типи тестування: стандартний тест і розширений тест. Розширений тест є хорошим варіантом, якщо ви підозрюєте проблему з вашою оперативною пам'яттю або відео/графікою. Загалом, хоча, починаючи з більш короткого, стандартна перевірка є хорошою ідеєю.
16. Натисніть кнопку «Тест».
17. Почнеться тестування обладнання з відображенням рядка стану і будь-яких повідомлень про помилки, які з'являться. Тест може зайняти трохи часу, так що наберіться терпіння. Ви можете почути, як фанати вашого Mac обертаються вгору і вниз; це нормально під час процесу тестування.
18. Коли тест завершено, рядок стану зникне. У області «Результати тесту» вікна з'явиться повідомлення «Не знайдено жодних проблем» або список проблем. Якщо ви бачите помилку в результатах тесту, подивіться в розділі кодів помилок нижче список загальних кодів помилок і їх значення.
19. Якщо проблем не виявлено, ви все одно можете запустити розширений тест, який краще підходить для виявлення проблем з пам'яттю і графікою. Для цього виберіть прапорець у полі «Виконати розширене тестування (займає значно більше часу)», а потім натисніть кнопку «Тест».