Виправлено: антивірус блокує інтернет або мережу Wi-Fi

Виправлено: антивірус блокує інтернет або мережу Wi-Fi

Кіберзлочинність - реальна річ, і антивірус необхідний, якщо ви хочете щодня захищати свої дані, конфіденційність і функціональність. Крім того, сучасні антивірусні рішення в основному універсальні: хмарний захист і брандмауери, оптимізація системи і щось ще. Однак іноді вищезгадані брандмауери можуть блокувати вашу мережу Wi-Fi, не дозволяючи вам підключитися до Інтернету.

Це може бути серйозною проблемою, тому ми подумали, що це варто розглянути в цій статті. Обов'язково ознайомтеся з наведеними нижче інструкціями, і ми зможемо швидко вирішити цю проблему.

Як розблокувати доступ до Інтернету/Wi-Fi, заблокованого стороннім антивірусом

1. Перевірте з "єднання
2. Перевірте винятки брандмауера
3. Скинути типовий антивірус
4. Перевстановіть антивірус
5. Вимкнути антивірус

1: Перевірте з "єднання

По-перше, давайте усунемо інші можливі причини цієї події. Існує багато причин, через які ваш комп'ютер не може підключитися до Інтернету або обраної мережі Wi-Fi. Тому ми радимо вам дотримуватися наведених нижче інструкцій і перевірити альтернативні причини цієї проблеми:

• Перезавантажте комп'ютер.
• Перезавантажте модем і роутер.:
• Використовуйте кабель LAN замість Wi-Fi і шукайте зміни.
• Завантажте в безпечному режимі з мережевим режимом і спробуйте з'єднатися.
• Запустіть спеціальний інструмент усунення неполадок Windows.
• Оновіть прошивку роутера/модема.

З іншого боку, якщо ви отримали запит від самого антивірусу і повідомили про заблоковану мережу, трохи продовжите читання.

2. Перевірте винятки брандмауера

Антивірусне або антивірусне рішення не може блокувати інтернет-з'єднання як таке. Однак, об'єднавши різні рішення з безпеки в один пакет, ми отримали сторонні брандмауери. Ті, з іншого боку, можуть і будуть блокувати ваше інтернет-з'єднання. Іноді помилково, іноді через обґрунтовану підозру, що ваша мережа небезпечна.

• Читайте також: Виправлено: брандмауер Windows не може змінити деякі з ваших налаштувань

Щоб відрегулювати це, ви можете повторно підключити свій маршрутизатор, перезавантажити все обладнання, як ми вже радили, і шукати зміни. Якщо ці дії безрезультатні, обов'язково уважно огляньте частину брандмауера вашого пакету захисту від шкідливих програм. Ви можете створювати винятки, щоб дозволити окремим програмам (таким як браузери і поштові клієнти) обмінюватися даними через брандмауер. Ця процедура може відрізнятися, тому не забудьте зайти в Google на наявність шкідливого ПЗ або в розділі «Довідка», щоб дізнатися, як це зробити.

Крім того, деякі користувачі повідомляли, що великі оновлення викликали проблеми для різних антивірусних рішень. Обов'язково оновіть його знову, і, сподіваюся, розробники нададуть своєчасні виправлення.

3: скинути типовий антивірус

Якщо ви самостійно втрутилися в реалізований брандмауер або в результаті якогось особливого оновлення щось змінилося і, таким чином, заблокували доступ в Інтернет, вам просто потрібно скинути антивірус на значення за замовчуванням. Це здається найкращим способом вирішення проблеми. Для антивірусних рішень немає нічого незвичайного в тому, щоб божеволіти, і з впровадженням вторинних інструментів безпеки ця практика процвітала.

Скиньте всі до типових значень, перезавантажте комп'ютер і шукайте зміни. Якщо ви все ще не можете підключитися, є ще одна річ, яку ви можете зробити.

4: перевстановіть антивірус

Нарешті, якщо жоден з попередніх кроків не виявився плідним, єдине рішення, яке ми можемо запропонувати, - це перевстановлення антивірусного рішення. Тепер, перш ніж перейти до панелі керування і видалити антивірус, майте на увазі, що більшість допоміжних програм, які поставляються з костюмом, насправді не є необхідними. Значення: брандмауер Windows цілком достатній, і вам не потрібен сторонній брандмауер, якщо ви не досвідчений користувач, який може скористатися додатковими функціями.

• ТАКОЖ ПРОЧИТАЙТЕ: Bitdefender Box 2 прагне стати найкращим антивірусним пристроєм IoT

Отже, перевстановіть антивірус, але цього разу розгляньте можливість встановлення тільки антивірусу. Це має вирішити вашу проблему, і ви зможете підключитися до Інтернету, як і раніше. Якщо ви не можете зробити це за допомогою стандартної процедури, обов'язково завантажитеся в безпечному режимі і спробуйте знову.

5: вимкнути антивірус

Зрештою, і ми не можемо назвати це рішенням, а швидше обхідним шляхом, ви можете відключити антивірус або вибрати альтернативу. Звичайно, завжди є можливість зв'язатися з антивірусною підтримкою і попросити допомоги. Можливо, в поточній ітерації є помилка, і вказівка на неї має допомогти розробникам швидко впоратися з нею.

Це повинно зробити це. Ми сподіваємося, що це допомогло вам вирішити ваші проблеми і зняти блокування вашого антивірусу (або, швидше, брандмауера), накладену на вашу систему. Не забудьте поділитися своїм досвідом з нами в розділі коментарів нижче. Ми з нетерпінням чекаємо від вас відповіді.

Примітка редактора: цей пост був спочатку опублікований в грудні 2017 року і з тих пір був повністю перероблений і оновлений для забезпечення свіжості, точності і повноти.

• Ось що потрібно робити, коли антивірус блокує файли EXE проти вашої волі
• 6 кращих антивірусів для корпоративного використання для захисту ваших бізнес-даних
• 8 кращих антивірусів для корпоративного програмного забезпечення для захисту вашого бізнесу
• 5 найкращих антивірусних налаштувань для захисту вашого комп "ютера
• Виправлено: Comodo Firewall не працює у Windows 10